IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Важно!

В разделе действует премодерация.
Ваша тема появится только после проверки модератором.

В этом разделе запрещены:

Вопросы, адресованные техподдержке, задавайте по телефону 378-31-99 или на e-mail support@telenet.ru.

 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> не дозвониться в техподдержку инет, по городскому телефону
t54264
сообщение 2.6.2016, 11:26
Сообщение #1





Группа: Новички
Регистрация: 2.6.2016
Пользователь №: 58 949



не могу дозвониться в техподдержку инет по городскому телефону.

Система командует перевести телефон в пульс режим, а его у моего аппарату НЕТ !
потом надо набрать номер договора. Зачем? Если у техподдержки он не высвечивается и они просят его назвать.

И самое печальное, что не переводит звонок на оператора, а как дятел долбит " набери номер договора"
Такого идиотизма ни в одной техподдержке нет!

С сотового телеф приходится очень долго ждать. И если у других провайдеров система говорит :Ваш номер очереди..такой-то
и если он большой,можно не терять время и деньги,
то ваша система этого не умеет :moz krutipopik.gif o:

Можете исправить это?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Менеджер Кабinet
сообщение 2.6.2016, 16:01
Сообщение #2


представитель компании


Группа: КАБiNET & Твое ТВ
Регистрация: 28.8.2003
Из: КАБiNET
Пользователь №: 11



Спасибо за сообщение. Ваше обращение передано в соответствующий отдел. Если остались вопросы, пожалуйста, укажите логин и наши специалисты свяжутся с Вами.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Ответить в эту темуОткрыть новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 18.6.2018, 14:23
Блог КАБiNET